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京东超市2019母婴战略:增速79%,增速达79%

小小爱 0关注2022-06-11 09:00:18 来源:爱店家

近日,尼尔森发布数据显示,快消品线上增速快于线下。从过去一年来看,线上增速几乎是线下的四到六倍,而且这个增速还在持续,甚至还有扩大的趋势。越来越多的计划购物正在从传统的超市和大卖场转向在线购物,尤其是对年轻人而言。

针对这一趋势变化,京东正在母婴市场进行全新布局。4月10日,京东超市公布了2019年母婴战略,将从用户、产品、渠道三个方向进行全面布局。其中,用户运营中心用于了解用户在哪里,直接触达消费者;产品方面,采用C2M模式,基于洞察消费者消费习惯,反向定制产品;渠道方面,通过京东超市,北京连锁、吴泾物竞天择三个项目进行线上线下全渠道布局。

尼尔森数据显示,在母婴方面,B2C渠道已成为最主流的驱动力。线上增速超过25%,其中33%的增速来自B2C,而传统的个人卖家C2C渠道正在萎缩。目前,吸奶器和婴儿纸尿裤的线上份额已经超过50%。同时,对于优质产品,尤其是食用产品,消费者对包括婴儿食品、婴儿奶粉在内的线上购买渠道越来越放心。线上增速远超线下。值得注意的是,京东在婴儿食品中,包括奶粉和纸尿裤,整体市场份额超过50%。从增速来看,拉拉裤和国产奶粉品牌的整体增速非常可观,

从渠道结构来看,消费者选择的产品最多,一是婴儿纸尿裤,二是服装,三是喂养用品。在整个品类中,高端化趋势非常明显。在整个B2C增长率中,婴儿用品的增长率约为33%。高端产品的定义是价格超过平均水平价格一项指标,即高端产品,其增长率达到57%。京东高端产品增速达到79%左右,是非常典型的品质升级趋势。在婴童市场,消费升级的特点非常突出。

同时,还有一个明显的特点,就是整个低端市场的增速高于高端市场,尤其是母婴市场。婴儿食品在中国的二三线城市,很多家庭并没有选择婴儿食品来抚养下一代,而是选择自己制作,但现在低线城市辅食等产品的整体增长率超过了上层城市。一线城市。此外,低线城市奶瓶和吸奶器的增速也明显高于高线城市,这也与生育率有关。现在三四线城市的整体生育率高于一二线城市。

京东零售集团消费品事业部母婴采购营销部总经理刘丽珍表示,用户是平台和品牌的命脉。京东母婴经过三年的发展京东旗舰店入驻母婴店费用,积累了大量优质用户。京东运营中心可以结构化京东积累的海量优质数据,并通过对用户主要接触点进行分类、梳理、埋藏,实现用户特征可视化,实现全球接入,最终实现“人、货、场全链路”打通。

同时,基于京东的用户和数据基础,京东会通过算法对产品和用户进行标注操作。具体对产品的功能、卖点、适用人群、档次等因素进行标注和分类;同时京东旗舰店入驻母婴店费用,通过用户的购买行为偏好、对评论的敏感度以及价格、购物决策路径等行为,也为用户标注了100多个标签。通过对产品和用户的标签进行分类,进行人与商品的精准匹配,实现产品与消费者的有效连接。

刘丽珍认为,京东母婴在满足消费者需求的同时,产品差异化是未来制胜的关键。京东通过品牌包销、新品首发、逆向定制、工厂定制等加强产品差异化布局,希望通过京东的海量数据赋能品牌,寻找新的增长点。京东利用C2M模式与品牌商进行多项试点,生产出满足消费者多样化、个性化需求的优质产品。产品通过京东平台的消费数据进行定制开发,然后由品牌方直接生产,通过京东平台销售给消费者。截至目前,包括乐高在内的众多品牌,

事实上,C2M模式正是京东一直倡导的“无界零售”的深化。京东认为,未来,生产与消费的界限将被打破,消费者将成为主导者,参与企业的产品设计和服务选择,最终购买厂家定制的产品根据自己的需要。这个场景的实现需要强大的数据积累和技术实力。目前,京东的技术能力、会员体系、营销触达网络、物流等都比较完善,具备实现C2M模式的条件。

报告还显示,在母婴行业,由于三四线城市的高生育率,三四线城市的婴儿食品、奶瓶、吸奶器等增长速度加快。普遍高于一二线城市。触感也成为品牌商关注的焦点。

冯毅认为,对于消费者的全面触达,只有线上的努力是不够的,只有线下肯定行不通。它必须是线下和线下全渠道的结合。而京东可以为品牌在物流、信息流、产品等方面提供更多的赋能。

据悉,京东可以通过大数据、技术、供应链、物流等核心能力的开放,为品牌商提供全渠道覆盖的“物竞天择工程”。其中,“京潮计划”将与线下超市打通线上线下库存和会员体系,相互赋能,让产品更便捷、更精准地触达消费者。目前,京东已在全国29个城市的180多家门店与沃尔玛合作。

“北京链计划”利用京东的物流和供应链优势,帮助品牌实现渠道快速下沉,完成三六线城市的覆盖,把控渠道末端。目前,京东与美赞臣的合作即将完成渠道整合,覆盖上千家增量门店。美素佳儿、方广、贝因美也在逐步与京东展开试点合作,力争2019年实现万店布局。

此外,“天选工程”将打通京东与社交渠道之间的商品和信息流通。当消费者在京东下单时,算法可以实现京东家和线下门店全渠道订单的联合履行能力。目前,京东超市已与农夫山泉等品牌合作,减少配送时间和品牌供应链成本。

京东集团副总裁、京东零售集团消费品事业部总裁冯毅表示,以客户为中心、产品为先、追求精准无界的全渠道触达是<@ 2019年京东超市,三大必打之战,母婴行业是京东超市的重要业务。2019年,将通过用户精细化运营、产品C2M承保定制、智能供应链,推动行业质量增长。

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