空调、冰箱制冷剂都不是消耗品，而且生产、检验的合格标准下，合格品的冰箱、空调制冷剂自然泄漏到产品不能用，需要几十年上百年很多用户都被维修工骗了！另外说，制冷剂是有额定数量的，如果不是延长管路等操作，加入更多的制冷剂，空调制冷制热效果反而更差！！！。
在空调厂工作多年空调的检漏是非常严格的而且冰箱也好、空调也好，制冷剂绝对不是汽油、更不是机油，必须定期多加的空调的生产线的制冷管路泄漏，是A类故障，有很多关口反复查验的在蒸发器、冷凝器分厂，会用高压气体充气后，在水池里检漏。
到了总装厂，就要充入制冷剂之后，检查空调制冷剂是否泄漏的检漏的设备都是从日本进口，一台好几万元非常灵敏，比如十几米之外有制冷剂泄漏，可能会导致设备报警！为了最大限度避免出现空调外机管路泄漏，我们曾经在成品库也增加过检漏环节，有些空调
外机包装上，有一个硬币大小空洞，就是检漏仪探头的通道，一般空调、冰箱，到客户手里，管路泄漏的故障率不会超过千分之一当年我在质管处的时候，用户那里出现空调制冷剂泄漏，是严重的A类故障，对生产线操作工、质检员、厂长都有严厉处罚——通过空调外机编号可以追溯。
一般故障少，大家只当认倒霉了后来有了计算机和Excel软件，就很容易明确分析出来哪个城市、乃至哪个售后网点这样的故障多，有一次我们发现了某个城市的空调制冷剂泄漏特别多，于是就安排专人直接去用户家里走访二十年前人还是很厚道，一般送点小礼品，也都就能进门去看。
这个时候，售后网点的人，带着焊枪来了，被抓个正好真实故障是遥控器没电池了，因为当年为了体现用户是上帝，这种故障的30元上门费不好意思收，加上售后经理和这个网点关系好，就默许他们做了很多假故障牟利这次撞到了枪口上。
和售后的哥们私下了解，管路泄漏绝大多数都是作假之后在电话回访增加了对这类故障的调查甚至要求故障前三位的城市和网点不要修，直接换机，故障机器退回工厂分析，这个故障就少了我们集团还有冰箱产品线，有一天我们领导母亲家里冰箱坏了，售后上门就说是。
压缩机坏了，需要换压缩机领导母亲给领导吐槽，领导说你让维修工走然后找了熟人去看，果然也是虚报故障后来，我们公司售后上任了一个王八O，这小子大幅度削减售后福利和费用，安装费用从90年代末的230元/台（技术员月工资1000多），降低到2002年前后的70元/台（技术员工资3000多），优秀的安装工都流失了，留下的也都多糊弄。
安装环节出了以前几十倍的泄漏故障，别断了管路、截止阀没拧紧等等倒霉的是企业和产品的信誉居然还有客户相信空调每年都要加制冷剂的……尤其是现在厂家的售后都外包，对于过了保修期、不保修的故障，都是任由维修工信口开河的。
维修工当然想让客户每年都加制冷剂呢！实在是荒唐！